Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HP Russia в Новокузнецке:
, Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz.hp-supportrussia.com

Руководство: director@nkz.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в сервисной центр

Транспортировка техники в сервис центр HP Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Мастера осуществляют детальное обнаружение ошибок: аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторый период времени.

3

Детализация условий

Менеджеры колл-центра сверяют c вами все условия работ и услуг: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Осуществление услуг

Сотрудник исполняет ремонт: заменяет проблемную комплектующую пригодной к эксплуатации качественной запчастью

5

Принимаете обратно отремонтированное устройство

По итогу работ вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным бланком HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38,